Naši planovi za 2012. su realni: povećanje sredstva rezervi uz održavanje solventnosti i likvidnosti, te pravovremena isplata šteta. Životna osiguranja u ukupnoj premiji imaju veći udio u odnosu na prethodne godine, iako je to i dalje dosta mali udio (FBiH za 2011. = 19,56%) u usporedbi sa EU (50%), rekao je direktor Croatia osiguranja d.d. Mladen Markotić, u intervjuu za financijski portal Profitiraj.baHrvatski premijer Zoran Milanović i ministar financija Slavko Linić istakli su da Croatia osiguranje ide u privatizaciju vjerojatno već ove godine. I predsjednik Uprave Croatia osiguranja Zdravko Zrinušić smatra da je privatizacija nužnost i jedini pravi put za razvoj vodećeg hrvatskog osiguravatelja, te bi se cijelom postupku trebalo pristupiti transparentno i oprezno. Da li će i u kojoj mjeri taj proces u Hrvatskoj imati utjecaja na financijsku poziciju Croatia osiguranja u BiH?
Odluka o privatizaciji Croatia osiguranja d.d. isključivo je u domeni vlasnika, odnosno Vlade Republike Hrvatske. Vlasnička struktura Croatia osiguranja u Hrvatskoj ne bi trebala utjecati na financijsku poziciju Croatia osiguranja u Bosni i Hercegovini. Croatia osiguranje d.d. sa sjedištem u Ljubuškom posluje uspješno kao samostalno gospodarsko društvo od 1992. godine i ima lojalne osiguranike u okviru države Bosne i Hercegovine.
Kakvi su planovi Croatia osiguranja u BiH za 2012. godinu?
Planovi su oprezni, tj. realni, obzirom na sveukupna predviđanja za 2012. godinu. Ali, svakako da ćemo nastaviti poslovati poštujući pravila struke. Povećat ćemo sredstva rezervi uz održavanje solventnosti i osiguranje likvidnosti. Prioritet uz povećanje ugovorene premije je, naravno, i pravična i pravovremena isplata šteta.
Pravovremena isplata šteta
Croatia osiguranje se i u kriznoj 2011. godini pozicionirala među Top 5 osiguravatelja u BiH. Prema preliminarnim rezultatima, ukupna premija Croatia osiguranja lani je ostvarena u iznosu od 39 miliona KM što je 10,67 posto tržišnog udjela u FBiH. Da li ste zadovoljni rezultatima poslovanja u protekloj godini i u kojoj mjeri ste uspjeli ispuniti očekivanja svojih klijenata po pitanju rješavanja i isplate šteta?
Obzirom na opću situaciju na tržištu, zadovoljni smo postignutim rezultatima u protekloj godini. Po odštetnim zahtjevima u kojima je utvrđena odgovornost Croatia osiguranja d.d., šteta se isplaćuje pravovremeno, bez obzira na visinu štete. I očekivanja oštećenih su ispunjena. U prilog tome treba dodati visoku prosječno isplaćenu štetu, značajnu efikasnost u rješavanju odštetnih zahtjeva, veoma mali broj prigovora klijenata, kao i smanjen broj sudskih predmeta.
Ono što je evidentno jest da je rast životnih osiguranja usporen u 2011. u usporedbi sa prethodnim godinama. Kako to komentirate i mogu li se očekivati određeni poreski poticaji u toj oblasti?
Vidimo, prema dostupnim podacima, da životna osiguranja imaju usporen rast u 2011., ali uvelike ohrabruje sama činjenica da u ovim iznimno teškim vremenima rast uopće postoji. Također je bitno naglasiti da životna osiguranja u ukupnoj premiji imaju veći udio u odnosu na prethodne godine, iako je to i dalje dosta mali udio (FBiH za 2011. = 19,56%) ako pogledamo koje udjele životna osiguranja ima npr. u EU (50%). Visoki udjeli koje životna osiguranja imaju na europskoj i svjetskoj razini, temelje se pored ostalih čimbenika, i na poreznim poticajima. Znamo kakvo je stanje u Bosni i Hercegovini po ovome pitanju pa stoga zagovaramo aktivniji rad udruženja osiguratelja kao i suradnju sa nadležnim institucijama u cilju uvođenja poreznih poticaja za životna osiguranja u cilju dodatne afirmacije ovog zaista kvalitetnog vida osiguranja.
Porezne olakšice za osiguranje života
Croatia osiguranje je lani na području RS-a uknjižila ukupnu premiju u iznosu od 0,9 miliona maraka što je blagi rast u odnosu na prethodnu godinu. Kako ocjenjujete uvjete poslovanja i planirate li širenje poslovnica i povećanje broja zaposlenih u tom entitetu?
Uvjeti poslovanja u Republici Srpskoj su teški, pogotovu u pribavi obveznog osiguranja AO-a. Sa povećanjem broja zaposlenih povećala bi se premija, ali to ne znači nužno i bolji poslovni rezultat. Croatia osiguranje d.d. je prisutno na tržištu Republike Srpske u šest gradova. Najavljene promjene zakona o posredovanju u obveznom osiguranju ćemo pričekati i tek tada odlučiti o širenju na tržištu Republike Srpske.
Na nedavnom sastanku predstavnika osiguravajućih kuća u RS zatražene su izmjene zakona kojima bi se zabranilo zastupanje u obaveznom osiguranju. Kakav je Vaš komentar po tom pitanju?
To je jedno od mogućih rješenja za uvođenje reda na tržištu osiguranja.
Na koji način bi država mogla da doprinese razvoju bh. tržišta osiguranja imajući u vidu najave da će 2012. godina biti izuzetno teška za poslovanje?
Pojednostavljenjem postupka javnih nabavki, poreznim olakšicama za osiguranje života, uvođenjem obveznog osiguranja od požara i od nezgode, nenametanjem novih izdvajanja obveza po osnovu premije osiguranja.
Direktiva Solvency II
Da li će, prema Vašim saznanjima, biti promjena zakonskih rješenja u oblasti osiguranja tokom daljeg procesa euro integracija i usaglašavanja sa Direktivom Solvency II?
Proces euro integracija zahtijeva usuglašavanje sa direktivom Solvency II što svakako mora dovesti do promjene zakonskih rješenja u oblasti osiguranja i uređenja poslovanja na nivou BiH.