Marica Glibi\u0107, zamjenica predsjednika Udruge korisnika kredita \u201e \u0160VICARAC\u201c, voditeljica stru\u010dnog\u00a0 tima za za\u0161titu korisnika kredita u francima, po struci diplomirana ekonomistica u intervju za republikainfo.com otkriva detalje sa sastanka koji je uprili\u010den nedavno na relaciji ‘\u0160VICARAC \u2013 HYPO’,<\/p>\n
<\/p>\n
na kojem je banka kona\u010dno priznala da krediti u francima nisu bili dobar izbor.
\u00a0
\u0160tite\u0107i interese korisnika Glibi\u0107 je na sastanku iznijela i da se o\u0161te\u0107enima protivno zakonu obra\u010dunava zatezna kamatu po principu obra\u010duna \u201ekamate na kamatu\u201c i to po godi\u0161njoj stopi od 18 posto, kao i \u010dinjenicu da Banka svaki mjesec obra\u010dunava i bez suglasnosti klijenta \u201e tereti transakcijski ra\u010dun za tro\u0161kove opomena\u201c.
O rje\u0161avanju tog pitanja ponuda banke Udru\u017eenju morala sti\u0107i do kraja tjedna. Razgovaralo se i o tome da postoje ugovori za isti kredit sa potpuno razli\u010dito ugovorenom kamatnom, te za\u0161to je Udruga odbila arbitra\u017eu i td. Udruga \u0160vicarac svakodnevno ja\u010da, broji ve\u0107 oko dvije tisu\u0107e \u010dlanova, a novi pristi\u017eu svakodnevno. Svi se nadaju istome – da \u0107e im banka vratiti ono \u0161to im je nepravedno uzela. Glibi\u0107 je navela da se Me\u0111utim i to je tek petina od ukupnog broja kreditnih du\u017enika. Smatram da se udru\u017eenju moraju priklju\u010diti i preostali korisnici kredita u francima, i oni koji su zatvorili ove kredite, reprogamirali ih ili ih otplatili. “Ako ova Banka izgubi dozvolu za rad, a cijenim da vrlo brzo ho\u0107e (to je stav Europske komisije, a ne moj!), svi oni koji nisu pokrenuli tu\u017ebu ne\u0107e mo\u0107i ostvariti nikakva prava”, navela je.
\u00a0<\/p>\n
Kona\u010dno ste sjeli za stol s direktorom Hypo Alpe Adria Bank Alexanderom Pickerom. Koje su konkretne poruke s tog sastanka?<\/strong> \u0160to je banka priznala i ponudila?<\/strong> U kojim dijelovima je sastanak ostao nedore\u010den?<\/strong> Izvjestan je sudski epilog po pitanju zakonitosti valutne klauzule, gdje banka ne \u017eeli priznati protuzakonito poslovanje, odnosno nezakonito ugovaranje kredita\u2026. Skup\u0161tina UKK \u0160VICARAC je odlu\u010dila odbiti ponu\u0111enu arbitra\u017eu. Za\u0161to?<\/strong> Do kraja tjedna o\u010dekujete i konkretnu ponudu banke po pitanju obra\u010duna kamatne stope i njezine oscilacije.\u00a0 Smatrate li da \u0107e ona ispuniti va\u0161a o\u010dekivanja?<\/strong> Kako to da je tek sada banka sjela s predstavnicima Udruge kao s partnerima. Priti\u0161\u0107u li ih mediji ili epilog slu\u010daja u okru\u017eenju ili ne\u0161to tre\u0107e?<\/strong> U protekle 3 godine sastajali ste se i sa tada\u0161njim direktorom Herbertom Walzhoferom i njegovim pravnim timom o \u010demu se i izvje\u0161\u0107ivala javnost. Je li u tom razdoblju ispunjen neki od zahtjeva udruge?<\/strong> Udru\u017eenje korisnika kredita \u201e \u0160VICARAC\u201c stalno ja\u010da. Koliko trenuta\u010dno brojite \u010dlanova?<\/strong> Sastanak u Sarajevu<\/strong> Kristina Spaji\u0107-Peri\u0107 | republikainfo.com\u00a0<\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Marica Glibi\u0107, zamjenica predsjednika Udruge korisnika kredita \u201e \u0160VICARAC\u201c, voditeljica stru\u010dnog\u00a0 tima za za\u0161titu korisnika kredita u francima, po struci …<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":17973,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-17974","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gospodarstvo-gospodarstvo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ljportal.com\/arhiva\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17974","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ljportal.com\/arhiva\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ljportal.com\/arhiva\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ljportal.com\/arhiva\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ljportal.com\/arhiva\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17974"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ljportal.com\/arhiva\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17974\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ljportal.com\/arhiva\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17973"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ljportal.com\/arhiva\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ljportal.com\/arhiva\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ljportal.com\/arhiva\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
-Prva i temeljna poruka je: napokon smo sjeli, napokon razgovaramo kao partneri, napokon postoji pozitivna osoba i pozitivno ozra\u010dje u Banci da se problemi korisnika kredita barem malo olak\u0161aju. Dosada\u0161nji prijedlozi od strane Uprave Banke u rje\u0161avanja problema rasta anuiteta kredita je bila nova om\u010da oko vrata i fizi\u010dkoj i pravnoj osobi-kreditnom du\u017eniku.<\/p>\n
-Gospodin Picker je jasno rekao da krediti u CHF nisu najsretniji izabran i osmi\u0161ljen proizvod Banke, ali nastao je i konzumiran u vrijeme kad on nije bio u upravi Banke i kad o tomu nije ni mogao odlu\u010divati. Danas je u poziciji da kao odgovorna, ali i ovla\u0161tena osoba Banke \u201emora\u201c rje\u0161avati probleme koje je podijelio u dva segmenta, i to , prvi segment koji se odnosi na valutnu klauzulu i drugi segment koji se odnosi na promjenjivu kamatnu stopu vezanu za LIBOR. G. Picker je ostao na stajali\u0161tu da su ovi krediti zaklju\u010deni na zakonskim osnovama i da \u0107e sudski spor vezan za valutnu klauzulu biti presu\u0111en u korist Banke. \u0160to se ti\u010de kamate prihvatio je da odluke prethodne uprave nisu zakonite i dogovorili smo se da treba pristupiti razgovorima i obe\u0161tetiti klijente za vi\u0161e obra\u010dunato i napla\u0107eno. U ovom poslu sam odavno, pa mi kao profesionalcu nije promaklo da g. Picker nije imao saznanja o cjelokupnoj situaciji kad je u pitanju odnos Banke prema korisniku kredita. Iskoristila sam priliku obrazlo\u017eiti da Banka protivno zakonu obra\u010dunava zateznu kamatu po principu obra\u010duna \u201ekamate na kamatu\u201c i to po godi\u0161njoj stopi od 18 %, kao i \u010dinjenicu da Banka svaki mjesec obra\u010dunava i bez suglasnosti klijenta \u201e tereti transakcijski ra\u010dun za tro\u0161kove opomena \u201c.<\/p>\n
-Vrlo smo konstruktivno diskutirali na temu ni\u0161tavosti ugovora o kreditima. Naime, analizom velikog broja ugovora utvrdili smo da Banka za isti period ugovaranja koristi razli\u010dite iznose referentne stope ( 12 MJ ili 6 MJ LIBORA za CHF ), da u ugovorima, apsolutno nije ugovoreno na koji na\u010din se utvr\u0111uje referentna kamatna stopa. Postoje ugovori za isti kredit sa potpuno razli\u010dito ugovorenom kamatnom stopom.\u00a0 Kamata je cijena kredita, dakle, bitan element\u00a0 ugovora o kreditu. Prijedlog ( obrazac ) ugovora je pripremala Banka, kao ugovorna strana. \u010cinjenica je, da je upravo Banka kao ugovorna strana dana 20.01.2009. godine donijela Odluku kojom \u201e kreditnu mar\u017eu za kredite vezane za CHF pove\u0107ava za 1,75 %, a kredite vezane za euro za 1,5 % \u201c. Iz svega ovoga proizlazi da nije bilo suglasnosti volja oko bitnog sastojka ugovora-kamate jer Banka koja je pripremala ugovor nije na\u010disto \u0161to je ugovarala. Dakle, upravo Banka ima problem oko ugovorenog bitnog sastojka ugovora. Obzirom je Banka specijalizirana financijska institucija i to dioni\u010dko dru\u0161tvo \u201e nema pravo ne znati \u201c, odnosno nikako ne mo\u017eemo govoriti o zabludi. Sigurna sam da bismo\u00a0 u sudskom postupku dokazali ni\u0161tavost ovih ugovora, a ni\u0161tavost ugovora o kreditima ima za posljedicu i ni\u0161tavost ugovora i zalogu ( hipoteci ). Kod ovakvih utvr\u0111enja Banka ne bi bila nimalo u dobroj poziciji. Ostalo je nedore\u010deno za koga bi bila\u00a0 gora pozicija kod ovakvih utvr\u0111enja, g. Picker je ustvrdio za klijente. Ja sam na stajali\u0161tu da bi ovakva utvr\u0111enja bila pogubna za Banku i u tom smislu pripremamo odre\u0111en broj tu\u017ebi i za sada od istih ne\u0107emo odustati.<\/p>\n
Mislim da su u Banci duboko svjesni situacije u kojoj se nalaze.\u00a0 Svi se mi vrlo ozbiljno bavimo svojim poslom da ne bismo bili svjesni situacije u kojoj se nalazimo, pa i Banka. Dubokog sam uvjerenja da Banka kupuje vrijeme i da poku\u0161ava zadr\u017eati \u0161to dulje pozicije u bilancama onako kako ih evidentira. Tvrdim da su se\u00a0 \u201eiznenadili\u201c\u00a0 kad je UKK \u0160VICARAC u pitanju i to je jedan od razloga \u0161to smo pozvani na razgovore.\u00a0 Presude u dr\u017eavama u okru\u017eenju ( Hrvatska, Austrija, Poljska… ) su donesene na temelju odredbi Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Svaka od ovih zemalja u svojim zakonima ima dozvoljenu valutnu klauzulu, Federacija BiH to nema. Zar je potrebno bilo \u0161to vi\u0161e re\u0107i!?\u00a0 Procjenjujem da \u0107e Banka, ukoliko ne izgubi dozvolu za rad vrlo brzo dobiti suglasnost iz Austrije da razgovara i o valutnoj klauzuli, kako to Picker ka\u017ee \u201e da podijelimo gubitke\u201c.<\/p>\n
-Odgovor je jednostavan. Ponuda je stigla kasno, mi smo sa tu\u017ebama oti\u0161li predaleko da bismo se vra\u0107ali na po\u010detak. Mi smo za svakog klijenta pokrenuli posebnu tu\u017ebu i to po scenariju koji odgovara klijentu. Sud na ni\u0161tavost\u00a0 pazi po slu\u017ebenoj du\u017enosti. Za\u0161to bismo\u00a0 godinu dana gubili vrijeme na utvr\u0111ivanje zakonitosti valutne klauzule kad ve\u0107 sad imamo tu\u017ebe u proceduri u kojima je precizno utvr\u0111eno koliko Banka treba klijentu vratiti vi\u0161e napla\u0107enih anuiteta po svim osnovama ( i po redovnim i po sporednim pla\u0107anjima ) i kad ve\u0107 sad imamo dvije prvostupanjske presude u kojima je sud utvrdio ni\u0161tavost valutne klauzule i obra\u010duna promjenjive kamatne stope promjenom ugovorene mar\u017ee. Stajali\u0161ta smo da je Banka arbitra\u017eu ponudila samo radi kupovine vremena jer u\u00a0 Federaciji BiH arbitra\u017ea nema nikakvog smisla.<\/p>\n
-Vidjet \u0107emo, na sastanku sam jasno naglasila da, ako ponuda ne bude za nas prihvatljiva, da \u0107emo odgovoriti protuprijedlogom. Vi\u0161e je stvari koje je Banka nezakonito radila i iskoristit \u0107emo priliku klijentima osigurati najbolje. Znamo posao, ovaj put imamo sugovornika. Dakle, ono \u0161to klijentu pripada po zakonima ove dr\u017eave treba i da dobije.<\/p>\n
-Mislim sve pomalo, a najvi\u0161e pritisak Europske komisije. Direktor Picker se vratio sa odmora i prvi radni dan je sjeo sa nama. Dakle, dobio je nalog da to zavr\u0161ava. Bez naloga vlasnika kapitala niko ni\u0161ta u ovoj Banci ne mo\u017ee ni uraditi. Jednostavno sazrelo je vrijeme i nema vi\u0161e \u010dekanja, kako na\u0161 narod ka\u017ee \u201edogorjelo je\u201c.
\u00a0
Ono \u010demu se ponajvi\u0161e nadaju \u010dlanovi Va\u0161e udruge je obe\u0161te\u0107enje. Kada bi banka mogla obe\u0161tetiti korisnike spornih kredita?<\/strong>
-Mi smo spremni i aktivno \u0107emo se uklju\u010diti i u ovaj dio posla iako imamo ogroman broj novih klijenata za koje pripremamo tu\u017ebe. Ponudili su nam suradnju i priklju\u010dili novi suradnici, sudski vje\u0161taci, odvjetnici. Imamo jasan cilj, ve\u0107 sad znamo da ne\u0107emo imati godi\u0161njih odmora. Ali \u0107emo zato imati rezultate! Nadam se ve\u0107 u kolovozu, ali to jo\u0161 sa sigurno\u0161\u0107u ne mogu re\u0107i.
\u00a0
Sudske presude u Hrvatskoj, RS i Srbiji idu u korist kona\u010dne za\u0161tite gra\u0111ana korisnika bankarskih usluga, a pogotovu kreditnih korisnika od kojih su u kona\u010dnici najvi\u0161e o\u0161te\u0107eni upravo korisnici kredita u CHF. Sla\u017eete li se sa dijelom javnosti da je arbitra\u017ea ponu\u0111ena upravo iz razloga jer su korisnici kredita u CHF zapostavljeni od strane Hypo banke zadnjih godina i ovim se klijentima nije posve\u0107ivala du\u017ena pa\u017enja kao ni njihovim zakonskim zastupnicima – \u010dak ni nakon promjene uprave banke?<\/strong>
-HYPO ALPE ADRIA BANK d.d. Mostar je dugo prije ovog problema imala, pa recimo \u201e pomalo \u010dudan \u201e pristup klijentima. Sje\u0107am se jednog svog klijenta kategorije 2 A, koji je prije nekoliko godina tra\u017eio od ove Banke da kroz dodatno financiranje i reprogramiranje postoje\u0107eg kredita (vra\u0107enog vi\u0161e od polovice) nabavi nove strojeve za vrlo interesantan proizvod. Nakon vi\u0161e mjeseci \u201e muke \u201c jedan od tada\u0161njih direktora u Banci mi je rekao \u201enije nikakav problem, da ako na\u0111ete novu Banku i zatvorite ovaj kredit\u201c. Dakle, ve\u0107 tada su se de\u0161avale \u010dudne stvari da su se odbijali klijenti koji u \u010ditavoj svojoj kreditnoj povijesti nisu kasnili ni dana sa ratom kredita. Danas je nova uprava protiv stare uprave podnijela kaznene prijave, ali ja pitam \u010demu sve to? Zar je Perica Jur\u010di\u0107, kao predsjednik uprave mogao donositi odluke, sam bez kontrole? Banka je sustav, Banka ima svoje interne kontrole, ima nadzorni odbor, ima i internu i eksternu reviziju. Zar je uprava u Mostaru mogla \u201eoboriti\u201c ovu Banku svojim pogre\u0161nim odlukama? Odgovorno tvrdim da nije, i odgovorno tvrdim da se ovom narodu serviraju pri\u010de o kriminalu koji je po\u010dinila uprava Banke na \u010delu sa Pericom Jur\u010di\u0107em. Da je ta uprava sudjelovala u nezakonitim radnjama jeste, ali da su radili\u00a0 bez kontrole i odobrenja vlasnika kapitala je nemogu\u0107e. Austrijski porezni obveznici ne\u0107e vra\u0107ati kredite bosanskohercegova\u010dke sirotinje, a ho\u0107e li sanirati veliki me\u0111udr\u017eavni kriminal neka odlu\u010de sami!?
Dakle, ve\u0107 odavno ova Banka nije posve\u0107ivala pa\u017enju klijentima koji su im donosili prihod. Tko je osmislio takav scenarij ne znam, ali danas i mi radi toga imamo problema. Nije ovdje problem samo HYPO banka u BiH. Problem je od HYPO banke u Klagenfurtu pa nani\u017ee. Riba uvijek smrdi od glave. Sad kad je prodana Banka- majka, k\u0107eri su slobodnije, trebaju se i one pripremiti za prodaju. Ili ga\u0161enje.<\/p>\n
-Ne, nikad nas nisu ozbiljno saslu\u0161ali. Nakon sastanka sa predstavnicima udruge i na\u0161ih iznesenih i obrazlo\u017eenih stavova g. Herbertom Walzhoferom, koji je u to vrijeme bio izvr\u0161ni direktor za poslove sa stanovni\u0161tvom je jedino od svoje pravne slu\u017ebe tra\u017eio popis\u00a0 sudaca i tu\u017eitelja koji imaju kredite u CHF. To je sav njegov doprinos u rasvjetljavanju i rje\u0161avanju problema sa ovim kreditima.<\/p>\n
-U Registar \u010dlanova UKK \u0160VICARAC svaki dan se upi\u0161e po nekoliko desetina novih \u010dlanova. Ovih dana su nam po\u010dela pristupati i velika poduze\u0107a, \u010dak i sa kreditima u KM, vezanim za euro jer imaju isti problem samo sa\u00a0 EURIBOR-om. Procjenjujemo da \u0107emo do kraja ovog mjeseca imati punih dvije tisu\u0107e \u010dlanova, jer smo ve\u0107 prije dva tri dana bili blizu ove brojke. Me\u0111utim i to je tek petina od ukupnog broja kreditnih du\u017enika. Smatram da se ovoj borbi aktivno moraju priklju\u010diti svi, i oni koji su zatvorili ove kredite, reprogamirali ih ili ih otplatili. Ako ova Banka izgubi dozvolu za rad, a cijenim da vrlo brzo ho\u0107e (to je stav Europske komisije, a ne moj!), svi oni koji nisu pokrenuli tu\u017ebu ne\u0107e mo\u0107i ostvariti nikakva prava. Oni koji podnesu tu\u017ebu imaju mogu\u0107nost \u010dak i kroz ste\u010daj u sudskom postupku za\u0161tititi svoja prava i vratiti vi\u0161e pla\u0107eno. Radi toga pozivam sve da se putom web stranice UKK \u0160VICARAC, pozivom na na\u0161e telefone, porukama…, informiraju o tomu \u0161to radimo i priklju\u010de nam se za svoje dobro, ali i za bolje sutra jer, tvrdim vam, nakon HYPO banke i UKK \u0160VICARCA nikad vi\u0161e se ovako ne\u0161to ne\u0107e mo\u0107i desiti.<\/p>\n
Sastanak s upravom Banke i predstavnicima Udru\u017eenja odr\u017ean je u ponedjeljak u Sarajevu, u prostorijama HYPO ALPE ADRIA BANK dd Mostar. Na sastanku su sudjelovali direktor Aleksander Picker i voditelj pravnih poslova Dino Aganovi\u0107 sa suradnicima, a\u00a0 sukladno Statutu Udru\u017eenje su predstavljali: Mirsad Sarajli\u0107, predsjednik skup\u0161tine, Kemal Durakovi\u0107, predsjednik udru\u017eenja i Marica Glibi\u0107, zamjenik predsjednika udru\u017eenja, ina\u010de voditelj stru\u010dnog tima za za\u0161titu korisnika kredita u CHF-u. Tema sastanka je bila mogu\u0107nost rje\u0161avanja problema kredita u CHF-u mirnim putem-pregovorima. Nakon iscrpne i konstruktivne vi\u0161esatne rasprave i jedna i druga strana su zadr\u017eale stavove oko zakonitosti ugovorene valutne klauzule. Obje strane su suglasne da problem valutne klauzule ipak treba imati sudski epilog. \u0160to se ti\u010de ostalog dijela tu\u017ebenog zahtjeva predstavnici Banke i Udru\u017eenja su se usuglasili da su napravljene pogre\u0161ke u tuma\u010denju i primjeni \u010dlanka Ugovora o kreditu kojim je ugovorena promjenjiva kamatna stopa, vezana za 12 MJ (6 MJ) LIBOR za CHF. Nakon insistiranja i stru\u010dnog elaboriranja voditeljica stru\u010dnog tima, Marica Glibi\u0107 se s Pikerom usuglasila da klijenti moraju biti obe\u0161te\u0107eni i za zatezne kamate koje Banka obra\u010dunava po stopi od 18 posto i to po principu obra\u010duna kamate na kamatu, te tro\u0161kova opomena koji su apsolutno neopravdani, ako su klijenti bili stalno u preplati.
Marica Glibi\u0107 je istaknula da Banka klijente treba obe\u0161tetiti u CHF-u i to po te\u010daju na dan isplate jer je to princip na kojemu Banka i dalje inzistira.
Na kraju je zaklju\u010deno da klijente treba obe\u0161tetiti u dijelu vi\u0161e obra\u010dunatih i napla\u0107enih redovnih kamata, zateznih kamata i tro\u0161kova opomena. Glibi\u0107 je tako\u0111er inzistirala da Banka u obra\u010dunima koji slijede mora usuglasiti ostatak duga, odnosno nedospjelu glavnicu u CHF-u jer Banka sve vrijeme klijente zadu\u017euje vi\u0161im dugom u CHF-u, od realno ugovorenog duga. Predstavnici Banke i Udru\u017eenja su zaklju\u010dili da Banka Udru\u017eenju uputi ponudu u kojoj \u0107e prezentirati model usugla\u0161avanja i vra\u0107anja vi\u0161e napla\u0107enog iznosa po osnovu kamata i opomena, odnosno usugla\u0161avanja iznosa nedospjele glavnice s tim da se za svakog klijenta ima izvr\u0161iti obra\u010dun posebno.<\/p>\n